Villkor

Allmänna villkor

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Eventuell fraktkostnad tillkommer, beroende på vilket fraktalternativ du väljer vid beställning.

Produktbilderna på hemsidan garanterar inte att varans exakta utseende och beskaffenhet återges. Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformationen och förbehåller oss rätten att ändra produktinformation och priser utan föregående avisering.

Vi reserverar oss för eventuella fel i pris- och produktinformation eller i övrigt på hemsidan. Vid eventuella felaktigheter förbehåll vi oss rätten att korrigera detta i efterhand. Vi reserverar oss för prisjusteringar, slutförsäljning, lagerdifferenser, tekniska problem, ändringar av tekniska specifikationer och eventuella typografiska fel på vår sida eller i våra annonser. Vi förbehåller oss rätten att annullera felaktiga ordrar.

Vi säljer varor via internet till privatpersoner och företag i Sverige med person- eller organisationsnummer. För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år samt ha en giltig svensk ID-handling för paketförsändelser. Om du är under 18 år behöver du ha fått samtycke till ditt inköp från din vårdnadshavare. För kortköp där kunden är minderårig ansvarar fullmaktsgivaren för kortet.

Garantier
Produkterna som vi säljer kan användas i Sverige och de har en svensk manual eller bruksanvisning när produkten så kräver det, antingen i fysisk eller digital form. Sedvanliga garantier lämnas på produkter där garanti är tillämpligt och eventuella garantier är giltiga i Sverige och endast för förstahandsköpare. Mer information finns i respektive produkts bruksanvisning.

Beställning
Hos oss kan du bestämma utseendet på dina produkter, du kan välja olika material, storlekar och typsnitt – bara din fantasi sätter gränser. Du kan rita upp en skiss på hur du vill att din produkt ska se ut, fota av den och eposta bilden till oss. Vi skickar alltid ett korrektur via epost så att du får kontrollera att alla uppgifter stämmer och att du är nöjd med utseendet. Vi har mängder av olika typsnitt och dekorativa illustrationer att använda.

Porto tillkommer på beställningar.

Beställning görs på denna hemsida. Om du har frågor kring hur du beställer är du välkommen att ringa 0766-100177 eller skicka email till info@uffepuffsgravyr.se

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att ditt namn och person-/organisationsnummer registreras i vårt kundregister. Avtal om köp träffas först när vi bekräftat beställningen genom att skicka en orderbekräftelse/korrektur till den mejladress du angivit och du har godkänt korrektur genom din betalning. Vi förbehåller oss rätten att korrigera order om leverans av någon anledning inte kan ske, och om du har gjort flera beställningar förbehåller vi oss rätten att slå ihop dessa och leverera dem i ett paket.

Betalning
Du betalar lättast med Swish, alla priser är inklusive moms.

Ångerrätt

Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan återlämnas i originalförpackning och är i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och prova varan, men den får ej vara använd utöver detta. Vid utnyttjande av ångerrätt/öppet köp står kunden för returfrakten och vi krediterar endast varans/varornas värde och inte den eventuella frakt som debiterades då ordern skickades till dig som kund.

Vänligen observera att ångerrätten ej kan tillämpas på produkter som graverats efter kunds önskemål. Dessa produkter måste anses omöjliga för Uffepuffsgravyr att avyttra på nytt varför ångerrätten ej gäller för dessa produkter. Vi ber er därför noggrant överväga att du tar rätt köpbeslut för dessa typer av artiklar.

Dina uppgifter
I samband med din registrering och/eller beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss. Enligt GDPR (General Data Protection Regulation) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig. Om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta gärna vår kundservice så hjälper vi dig.

Returer/reklamationer

Informationen du lämnar om dig själv används av oss och våra samarbetspartners för betalning och leverans. Vi garanterar att inga uppgifter om dig kommer att säljas eller föras vidare till tredje part. Vi använder uppgifter från kundregistret för utskick om våra produkter.

Vi förbehåller oss rätten att annullera en order som innehåller felaktiga personuppgifter. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i vår integritetspolicy.